Часто задаваемые вопросы

Вы можете забронировать через formulaire en ligne, par WhatsApp au +32 474 33 57 18 ou par téléphone au +32 474 33 57 18. Затем мы подтверждаем поездку, автомобиль и расчет стоимости.

Рекомендуется делать запрос за 24–48 часов, чтобы гарантировать желаемую категорию автомобиля. Для срочной поездки свяжитесь с нами напрямую: услуга доступна круглосуточно в зависимости от наличия машин. Для свадьбы или заказа нескольких машин желательно обращаться за неделю.

Да. Ассистент может подготовить ваш запрос с указанием отправления, пункта назначения, даты, времени, пассажиров, багажа и категории автомобиля. Вы остаетесь тем, кто подтверждает запрос и оплату. Ознакомьтесь с нашей страница бронирования ИИ.

En cas de besoin urgent, appelez directement le +32 474 33 57 18 ou envoyez un message WhatsApp.

Укажите отправление, пункт назначения, дату, время и категорию автомобиля в форме. Тариф вашего запроса рассчитывается, а затем подтверждается в виде фиксированной цены до окончательного бронирования.

Pour les trajets fréquents, vous pouvez également consulter les prix affichés sur notre page destinations.

Да. Ни одна поездка не начнется без письменного подтверждения цены. После того как ваш расчет принят, подтвержденный тариф применяется до тех пор, пока запрашиваемая поездка не изменится.

Оплата банковской картой запланирована через Stripe при подтверждении расчета. Специальные условия могут быть установлены для компаний, имеющих корпоративное соглашение.

Любые возможные расходы, связанные с дорожными сборами, парковками, исключительным ожиданием, особым графиком или изменениями маршрута во время поездки, сообщаются до подтверждения, если они предсказуемы. Наше обязательство ясно: никаких неожиданных доплат после поездки.

Notre flotte comprend trois catégories Mercedes : Бизнес type Classe E pour 1-3 пассажира, Первый класс type Classe S pour un standing supérieur, et Van Premium type Classe V jusqu'à 7 passagers. Открыть автопарк.

В седанах обычно помещаются два чемодана и две ручные клади. Премиум-минивэн предлагает больше объема для группы или нескольких больших чемоданов. Укажите ваш багаж при бронировании, чтобы мы подтвердили подходящий автомобиль.

Да. На борту предусмотрены Wi-Fi, зарядные устройства и вода, чтобы сделать вашу поездку комфортной и практичной.

Oui, un siège enfant peut être préparé gratuitement sur demande. Indiquez l'âge et le poids de l'enfant lors de votre demande pour que le siège approprié soit disponible.

Le service peut être assuré на французском, английском и нидерландском. Le site est aussi disponible en plusieurs langues pour simplifier la Бронирование des voyageurs internationaux.

Да. Мы обеспечиваем трансферы в и из Брюссель-Завентем, Шарлеруа, а также во многие европейские аэропорты. Посетите нашу страницу трансфер в аэропорт ou demandez un devis pour votre horaire exact.

Мы отслеживаем ваш рейс в день поездки, чтобы скорректировать время встречи в случае задержки. Ваш шофер приедет в соответствии с фактическим прибытием рейса.

Ваш шофер встретит вас в согласованной зоне с табличкой с вашим именем, затем проводит к автомобилю и поможет с багажом.

Да. Форма позволяет запросить простую поездку, поездку туда и обратно или почасовую аренду в соответствии с вашей программой.

Oui. La prise en charge tarmac est organisée sur demande pour les passagers de jets privés et l'aviation d'affaires, en coordination avec les conditions d'accès applicables à votre arrivée. Découvrir le service tarmac.

Пожалуйста, укажите номер рейса, расчетное время прибытия, терминал или хэндлера, количество пассажиров, багаж и конечный пункт назначения. Затем мы подтверждаем организацию встречи.

Первый класс типа Mercedes S-Class рекомендуется для VIP-встречи 1–3 пассажиров. Премиум-минивэн лучше подходит для делегаций или большого объема багажа.

Да. Мы обеспечиваем перевозку молодоженов, семей и VIP-гостей в Брюсселе и Бельгии с водителем в профессиональной форме и автомобилем, адаптированным под программу мероприятия.

Oui. Pour un mariage, un gala ou un séminaire, nous pouvons organiser une flotte composée de berlines et de vans, avec un interlocuteur unique pour la coordination.

Тариф зависит от продолжительности, автомобиля, программы и географии поездки. Отправьте нам свое расписание для получения индивидуального расчета до подтверждения.

Да. Мы обслуживаем Бельгию и соседние страны, в частности Францию, Люксембург, Нидерланды и Германию. Несколько направлений с ориентировочными фиксированными ценами представлены на page destinations.

Да. Для длительных поездок по запросу могут быть предусмотрены разумные перерывы. Укажите ваши пожелания при бронировании.

Да. В соответствии с вашей программой мы можем предложить поездку туда и обратно или почасовую аренду с ожиданием во время ваших встреч. Вам будет отправлен подходящий расчет.

Да. Мы предлагаем корпоративные решения для компаний с регулярными транспортными потребностями в Брюсселе и Европе: приоритетное бронирование, выделенный менеджер и адаптированная организация. Découvrir les solutions corporate.

Oui. Les hôtels et conciergeries peuvent nous confier les transferts de leurs clients VIP avec un contact dédié et une réponse prioritaire.

Oui. La discrétion fait partie du service. Les informations concernant les voyageurs et leurs déplacements sont traitées avec confidentialité.

Да. Отмена бесплатна не позднее чем за 24 часа до поездки. После этого срока могут применяться условия, сообщенные при подтверждении.

Да, при наличии свободных машин. Предупредите нас как можно раньше; если изменение существенно меняет маршрут или продолжительность, обновленный расчет будет подтвержден вам до внесения изменений.